Términos y Condiciones de Uso y Venta

Bienvenido a https://salprietadeartista.com/. Estos Términos y Condiciones («T&C») regulan el acceso y uso de este sitio web («el Sitio»), así como la compra de productos y servicios ofrecidos en él.

Al utilizar este Sitio, usted («el Usuario») acepta vincularse a estos T&C.

1. Identificación del Vendedor

  • Propietario: Salprieta de Artista
  • RUC: 1313453282001
  • Domicilio: Portoviejo, Manabí, Ecuador.
  • Contacto: contacto@salprietadeartista.com

2. Objeto del Sitio Web

«Salprieta de Artista» es una plataforma de comercio electrónico y blog dedicada a:

  • La venta de productos físicos artesanales inspirados en la naturaleza y el patrimonio.
  • La venta de proyectos de diseño gráfico.
  • La realización de subastas de productos seleccionados.
  • La publicación de contenido informativo (Blog).
  • La realización de subastas de productos seleccionados.
  • La venta de proyectos de diseño gráfico.
  • La publicación de contenido informativo (Blog).

3. Propiedad Intelectual (Crítico – COESCCI)

Todo el contenido presente en este Sitio, incluyendo, pero no limitándose a, fotografías, diseños, logotipos, textos del blog, imágenes de productos, y la concepción de los «proyectos de diseño gráfico», están protegidos por la legislación ecuatoriana sobre propiedad intelectual (principalmente el Código Orgánico de la Economía Social de los Conocimientos, Creatividad e Innovación – COESCCI).

El Usuario tiene estrictamente prohibido:

  • Reproducir, copiar, distribuir o transformar el contenido sin autorización expresa.
  • Utilizar los diseños, fotografías o conceptos artísticos para fines comerciales propios.
  • La compra de un producto físico o un proyecto de diseño no transfiere los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño mismo, salvo que se especifique lo contrario en un contrato de cesión de derechos por escrito para proyectos de diseño gráfico.

4. Cuentas de Usuario

El Usuario puede necesitar crear una cuenta para acceder a ciertas funciones (ej. historial de compras). El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

5. Proceso de Compra (E-Commerce)

  • Contrato: La exhibición de productos en el Sitio constituye una invitación a ofertar. El contrato de compraventa se perfecciona cuando el Usuario completa el proceso de pago y el Vendedor confirma la recepción del pedido.
  • Precios: Todos los precios están expresados en Dólares de los Estados Unidos de América (USD). Los precios no incluyen IVA y tampoco valores por envío.
  • Pago: Los pagos se procesarán a través de las pasarelas de pago externas indicadas en el checkout. El Vendedor no almacena datos sensibles de tarjetas.

6. Reglas de Subastas

El Usuario que participa en una subasta acepta las siguientes reglas:

[COMPLETAR: ¿Cómo funciona la puja? ¿Las pujas son vinculantes?]

[COMPLETAR: ¿Cuál es el plazo para pagar un artículo ganado en subasta?]

[COMPLETAR: ¿Qué sucede si el ganador no paga?]

7. Política de Envíos

El Vendedor se compromete a despachar los productos según las siguientes condiciones:

  • Solo se realizarán envíos dentro del territorio ecuatoriano, incluido Galápagos.
  • Los tiempos de entrega estimados serán de 3 a 5 días hábiles.
  • Los costos de envío se calcularán al momento de realizar el pedido.

8. Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantías

Dada la naturaleza artesanal y de diseño de los productos, aplicará lo siguiente:

Devoluciones (Derecho de Retracto): [COMPLETAR: ¿Acepta devoluciones si el cliente simplemente «cambió de opinión»? Usualmente en E-commerce de productos artesanales esto se limita. Especifique si lo permite y en qué plazo (ej. 3 días tras la recepción) y quién paga el envío de retorno.]

Garantía (Productos Defectuosos o Incorrectos): [COMPLETAR: Si el producto llega roto, dañado o es el producto incorrecto, el Usuario debe reportarlo en un plazo de (ej. 48 horas) con evidencia fotográfica. Indique si procederá con un reembolso, cambio o reparación.]

Excepciones: Los productos de diseño gráfico personalizados o los artículos ganados en subasta generalmente NO son elegibles para devolución.

9. Contenido Generado por el Usuario (Blog)

Si el Usuario publica comentarios en el blog, este se compromete a no publicar contenido ilegal, difamatorio, que infrinja la propiedad intelectual de terceros o que constituya spam. Nos reservamos el derecho de eliminar dicho contenido.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos T&C se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier controversia, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Portoviejo, Manabí, Ecuador, renunciando a cualquier otro fuero.